来源：红伙家园  公众号

所列名词，皆为个人理解：

    1、小区：在建筑区划内所建造的房屋、道路、绿化、适合人们居住的公共配套设施设备等构成的一种业态；

    2、业主：同时拥有公民、市民、居民、所有权人四种身份。前三种分文不花，所以没什么表决权；后一种真金白银获得，所以有绝对的表决权；

    3、业主大会：小区里的最高权利机构；

    4、业主委员会：执行业主大会决议，除召开业主大会权利外，全部是责任和义务；

    5、《议事规则》：小区及全体业主的行动纲领和指南；

    6、业主共有：建筑区划内，除社会道路、绿化，除业主自有外，其物的表现形态均属于全体业主所有；

    7、公共收益：由业主共有所形成的收益扣除合理成本后均为全体业主所有的收益；

    8、物业服务用房：围绕小区配套服务的房屋，如办公用房、泵房、配电房、业主活动中心、社区服务用房等统称；

    9、社区服务用房：为服务居民而按《住宅设计规范》按比例配套的房屋，使用权归居民委员会（不得用于经营），所有权归全体业主；

    10、架空层：仅有结构支撑而无外围结构的开敞空间。所有权归全体业主；

    11、维修资金：按楼栋建造总成本提取5～8%，由开发商和购房人原则上对等分摊。质保期过后用于公共部分的维修。所有权和使用权归全体业主；

    12、公摊面积：在建筑面积中，扣除业主室内面积和墙体面积后的总和。根据房型和楼层不同，公摊面积只能占总面积的9～24%；

    13、土地出让金：政府代表国家给土地租用者（住宅70年，工业50年，商业40年）收取的费用；

    14、容积率：小区地上建筑面积与净用地面积的比率。即10万平米的土地建10万平米的房屋为1:1，建30万平米的房屋为3，建5万平米的房屋为0.5；

    15、绿化率：是绿化用地面积与总用地面积之比。相关要求小区绿化率原则上不低于30%；

    16、开发商：又称项目第一负责人或建设商。国家对开发商有根据注册资金数额确定级别资质要求，同时需具备“五证”、“两书”条件才能售房和交房；

    17、预售制：房屋预售许可制度，即房子未竣工前可以销售房屋。经多年实施已完全走形；

    18、物业：小区业主委托物业人对小区的公共区域进行打理和维护（服务和管理）的一种机构；

    19、物业费：小区全体业主以购房面积为依据，以“凑份子”的方式，确定一种价格，聘请物业人对公共区域服务和管理后所支付的费用；

    20、车位费：占用专用或业主共有停车所发生的费用。专用的归专用人，业主共有的归公共收益。自购车库或车位的不发生车位费；

    21、车辆管理费：由物业服务人收取，一般不超过100元/月。物业服务人对车辆有看管责任和义务；

    22：地上停车位：利用小区地面（不影响行车）的场地、道路停放车辆的车位。所获收益归于公共收益；

    23、地下停车位：分自购、规划和人防三种。规划车位首先满足业主使用，人防车位战时归国家征用；

    24、高空抛物：非一楼以外的其他楼层空中抛物。后果由当事人承担，查不到当事人的由不能提供不在本楼证明的其他人共担；

    25、高空坠物：因不可抗力（如自然现象）和建造质量（如外墙脱落）引起的物体坠落，后果由本楼所有权人承担（坠物前有提议或同意动用维修资金进行防范的可免责）；

    26、知情权：业主对小区的“四资”（资料、资产、资源、资金）、物业企业的项目负责人、项目内容、项目标准和维修资金使用的情况有知晓的权利

    27、四资：小区的资料（规划、设计、业主名册等）、资产（业主共有的配套、设施设备等）、资源（可供小区利用的）、资金（维修资金、公共收益）；

    28、包干制：确定物业服务标准、物业总费用，交由物业人为小区公共区域提供服务和管理，盈利和亏损，由物业人自行承担；

    29、酬金制：在物业总收入的情况下，确定一个比例或固定一个额度分配给物业服务人，盈亏由业主方分享或承担；

    30、自管制：由业主方自行组织物业人对小区公共区域进行打理和维护，盈亏的全部由业主方分享和承担；
   31、业主的初衷：安居乐业；

    32、业主自治：业主的意思能够表达，业主的意志能够实现；

    33、物业人的本质：受人之托，忠人之事；

    34、业主与物业人的关系：相依为命，风雨同舟；

    35、小区的特点：包罗万象、瞬息万变、众口难调；

    36、家园的象征：环境优雅、人面桃花。