企业文化实践分享:企业读书会结合具体工作落地的六种常用形式

文/徐公子

全文2345字,预计阅读8分钟



笔者观察很多的企业内部做读书会,就是一阵风式的,世界读书日前后,大力提倡阅读,过了这段时间,风平浪静。不读书的员工依旧不读书,读书的员工也依旧读书,似乎前后没有太大的变化,只是在企业内部做了几场线上或线下的阅读活动。


作为企业文化人,不得不思考读书会的价值是什么?能不能用好读书会,发挥出它的价值?


读书会可以是一套工具,在组织培训上,更新员工的知识体系;用在战略落地上,统一高管的思想认识;用在党建创新上,实现学习的形式多元;用在标杆选树上,选拔独立思考的高潜人才……


读书不是每个人的刚需,也不是企业的业务目标,但是读书会可以成为实现目标的工具和方法,接下来笔者总结几家企业的实践案例,从不同的角度为大家提供一些拿来就可以用的参考。


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1965 年美国麻省理工大学佛瑞斯特教授发表了一篇论文,题目是《企业的新设计》,论文中非常具体地描绘了企业组织的理想形态—— 层次扁平化、组织信息化、结构开放化,企业与员工关系由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整关系结构,这便是关于学习型组织的最初构想。


1990 年彼得·圣吉完成了他的代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》,书中提出了建立学习型组织的关键是汇聚五项修炼或技能

    第一项修炼是自我超越

    第二项修炼是改善心智模式

    第三项修炼是建立共同愿望

    第四项修炼是团体学习

    第五项修炼是系统思考


这本书中精妙的总结及其相关理论让彼得·圣吉被奉为学习型组织理论的奠基人。


读书会能成为打造学习型组织的落地形式,主要是企业读书会具有组织灵活、形式多样、创意丰富、覆盖面广、方便落地等特点,能满足企业多层次、多角度、多维度的学习需求,有效实现《第五项修炼》中的五个关键目标。


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▲ 光大银行武汉分行组织读书会(图源:中国光大银行工会家园)


在倡导学习型组织的企业中,定期组织内部阅读分享会,选择满足学习需求的图书,让员工分享阅读心得。另外,邀请领导讲书、作者讲书、专家导读也都可以作为读书活动的形式。


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传统的培训项目是以被动学习为主的方式,短期培训的刺激强,受到大脑遗忘的规律和人们的行为惯性,后期行为的改变却不明显,以致于在后续的工作中真正能够做到学以致用确实很难,需要有一种方式,保持学习效果的持续性,阅读就可以实现在意识和行为层面上能够长期受到影响。


每个培训项目都有培训目标,结合培训目标和培训课程选择匹配的图书,在培训结束后进行阅读打卡和心得分享,可以回顾所学,互动交流,促进学以致用。


▲“兴享读”兴业读书会培训项目(图源:兴业人)


江苏的一家民营上市公司,在营销培训项目中加入了读书学习模块,采用了“1+1+1”的模式,培训结束后,让学员在指定书目中挑选一本书,一个月内读完这一本书,提炼一个工具/启发,分享与工作结合的一点应用,最后加上一点总结体会。

“阅读学习+应用分享”成为企业内部读书会落到具体工作中的典型模式,也是人才培训项目后续实现软着陆的方法支撑,建议从事人力资源培训工作的小伙伴试用起来。


应用分享经典的,还可以萃取成最佳实践案例,进一步促进学习成果的转化,让别的同事也可以借鉴学习。“培训+阅读+实践+成果”逐步推进,也能为培训工作创造价值亮点。


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市场竞争环境的变化,带来企业战略的适应性调整,高层管理者对战略的理解和理解,决定了战略落地的深度和广度。推动高层共读,可以凝聚共识,坚定信心。


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▲ 硕丰控股高管读书会(图源:硕丰那些事)


比如,有一家广州的房地产企业,在房地产市场低迷现阶段,组织高管共读彼得·德鲁克《赢》,促进高管团队对战略目标的理解,凝聚心力,为业务目标的实现坚定信心,达成实现年度业务目标的共识。


试想,如果高管团队思想不统一,执行力不到位,一家企业的凝聚力从何而来?一家企业如果想用读书会促进战略落地或组织创新,离不来企业一把手对读书的重视,和对读书会价值的认同,这是其中的关键要素之一。


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不知道你有没有注意到从中央到地方,从政府到企业,学习二十大精神主题读书班已经悄悄开始流行,读书成了现在学习二十大精神的形式,也是党建创新的形式之一。


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▲上船院举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育第一期专题读书班(图源:中国船舶集团上海船舶研究设计院)


除此之外,年轻员工多的企业,在组织员工画读党史、朗读经典的活动;党员多的企业,开展青年党员“读一本书,讲一门党课”的活动,互联网企业开展党建品牌创意大赛、阅读大赛和讲党史短视频大赛等,采用多种多样的阅读形式来落地党建,轻松学党务,创新上党课,朗读传经典,讲书说党史……多种形式开展党建创新,满足了不同企业的需求。

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企业内部如何选树优秀员工标杆,沉淀和萃取优秀员工的工作经验,复制和推广优秀员工的经验,是提高企业竞争力的方式。


做法是请善于写作的人挖掘人物故事、关键场景和核心流程,将优秀员工的经验一步步采编出来,将文字编辑校对,装订成册或书,通过分享会的形式进行传播,给其他的员工学习借鉴,号召大家见贤思齐,可以从点带面提高员工的工作能力。


现在很多的企业都在这么做,内部的经验能够很好的挖掘、留存并改良创新,也未必一定要请“外来的和尚来念经”。


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如何更好的服务客户,连接客户,跟客户形成更加紧密的合作关系,成为每家企业营销思考的关键点。


在当前新时代、新思路,高质量发展的环境下,通过阅读的形式服务客户,满足客户的精神文化需要,逐渐成为与时俱进的营销模式。


“与客户共同成长”的理念,也促使许多企业选择阅读作为服务的着力点之一。尤其是一些大型的世界 500 强企业,或者大中型银行多会选择给自己的高端客户赠送或者积分兑换图书,线上共读形成客户连接,作者讲书分享精华观点,线上线下相结合打造独具特色的阅读服务品牌。


除此之外,解决员工普遍存在的问题,也可以通过读书会的形式。工作压力的增加,员工也日益显现出焦虑、抑郁等各种精神问题。企业内部开展很多针对员工关心问题的读书会,比如亲子教育、夫妻沟通,增强员工的幸福度,提高企业内部的凝聚力。


概括来说,企业内部不同的部门对读书会也都会有基于自己部门岗位职责的理解和应用。比如:人力资源部会把企业读书会当成人才培养的项目,提高员工的学习能力;工会会把企业读书会当成员工关怀的方式,提高员工的幸福指数;党建部会把企业读书会当成思想引领的阵地,提高员工的思想觉悟;企业文化部会把企业读书会当成企业文化的载体,提高员工的组织认同度;团委把企业读书会当成员工活动的平台,满足员工的阅读需求;业务部门把企业读书会当成连接客户的方法,打造服务客户的特色服务品牌。


每一个牵头的部门,都有对企业读书会不同的认识和定位,但是都可以灵活变通的把它作为一种工作开展方式。


塑造企业文化,打造学习型组织,提升企业竞争力,是各个部门都需要有的共识。企业内部文化活动、文化展示、文化墙都是有形的方式,而读书会更多是无形的影响,帮助员工学习新知识、掌握新观点、学会新方法、形成新思维,不断地实现自身的知识迭代、能力进化与格局成长,这是企业软实力的积淀,这个影响是缓慢而长期的。


以上几种形式,都是读书会与具体工作结合的参考范式。



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